OTRAS PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas sobre archivos vectoriales:

• ¿Qué son las imágenes vectoriales?

Las imágenes vectoriales son imágenes descritas por figuras tales como círculos y cuadrados. Las figuras son descripciones matemáticas precisas de la imagen y se pueden aumentar o disminuir a escala sin hacerlas borrosas o pixeladas. Se usan en la mayoría de los aspectos de diseño gráfico, sirven para corte en máquinas, afiches, letreros, bordados, animaciones, etc.
En IronPig usamos imágenes vectorizadas, partiendo desde la imagen original. De este modo, aprovechamos al máximo la resolución de la máquina de corte. 

Respuestas a otras preguntas sobre los productos:

• ¿Qué tipo de material cortan?

Acero comúnmente conocido como fierro. Si el trabajo es en otro material evaluaremos la posibilidad de hacerlo. Los espesores varian según requerimiento.

• ¿Aceptan encargos personalizados?


Sí. Los encargos personalizados son nuestra especialidad. Aspiramos a darle forma a tus ideas y que el resultado sea lo más original posible. También, te podemos orientar si estas modificando el interior/exterior de tu casa o si estas desarrollando tus propios diseños y quieres saber si tu idea es factible.

• ¿Qué determina el precio final de un diseño?


El tamaño, algunos diseños vienen en un formato predeterminado pero estamos abiertos a evaluar variaciones de formato si es parte del requerimiento. El tiempo y la cantidad de detalle del corte. Si se debe considerar o no trabajo gráfico. El tipo de anclaje. El acabado o las terminaciones, si son necesarias.

• ¿Cúales son sus tamaños estándares de paneles?


Los paneles miden: 97,5 x 197,5 cms. Incluyendo el marco necesario para resistir pueden medir 101,5 x 201,5 cms y se pueden seguir variando las medidas con el ancho del marco.

• ¿Cómo es la instalación?


Nosotros no instalamos pero el proceso es bastante simple y podemos guiarte. En la mayoría de lo casos el colgante se adhiere a un muro colgándolo de un clavo, igual que un cuadro, quedando sujeto y firme pero ligeramente separado del muro soportante.

Si compraste o planeas comprar un objeto con anclaje de pernos soldados por atrás te invitamos a ver este video. Otros tipos de anclaje pueden ser considerados según el objeto y estamos abiertos a evaluar sugerencias si tu crees que funcionará mejor otro tipo de anclaje para tu caso particular.

• ¿Qué tipo de archivos reciben?

Recibimos varios tipos de imágenes. Idealmente en formato ".dxf "o "dwg" de Autocad o ".ai" de Illustrator.  Generalmente solicitamos una imágen ".jpg" en buena resolución (300 dpi) si es lo que necesitamos para partir.

• ¿Qué tipo de pago aceptan?


Aceptamos pago por transferencia electrónica desde su banco. El sistema de pago online permite realizar transacciones de modo seguro ya que toda la información financiera (número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, etc.) llegan directamente a SSL Secure Shopping, que gracias a un sistema compuesto por un protocolo con criptografía SSL 128 bit, Certificado Verisign, garantiza la seguridad de las transacciones online. Por esta razón, IronPig no entra en conocimiento de los datos de su tarjeta de crédito y por lo tanto no puede archivarlos o conservarlos de ninguna forma. Leer Políticas de Privacidad

• ¿Existe un pago adicional por cambiar el tamaño?


Puede ser que sí, es parte de personalizar el diseño y hacerlo a tu medida. En la mayoría de los casos, se puede modificar el diseño para que sea más grande, resultando en una variación del precio final.

• ¿Cúales son sus tiempo de entrega?


Los tiempos de diseño, fabricación y despacho fluctúan entre los 5 y 15 días hábiles. Encargos y pedidos especiales pueden demorar hasta 20 a 50 días hábiles desde el primer pago confirmado. Esta información siempre la transparentamos al momento de cotizar.

• ¿Es necesario darle mantenimiento al metal?


El óxido es el proceso natural del fierro. Si deseas detener el proceso, una vez que recibas el producto, te recomendamos darle un acabado con imprimante + anticorrosivo u optar por un mantenimiento natural. Este último, puede ser encerandolo o lacándolo cada cierto tiempo, al recibirlo o cuando asome el óxido. El óxido se remueve fácilmente con una lija fina para metal.

• ¿Cúales son las opciones de terminación?


En IronPig preferimos las terminaciones naturales y ofrecemos opciones dentro de las mismas. De otro modo, si el acabado lo quisiera hacer el cliente, recomendamos ver las posibilidades que el mercado ofrece, pues, hoy en día existen muchas opciones de máxima protección anticorrosiva, incluso texturadas.

Si desea conocer las terminaciones naturales te invitamos a  ver la lista de terminaciones.

• ¿Un diseño de apariencia oxidada manchará mi muro?

Al colocar fierro sobre una pared de colores claros se debe tener especial cuidado. El óxido es un proceso natural que continuará su avance con el tiempo, si se expone a lluvia y viento sí puede manchar. Si valoras el aspecto natural, tu objeto no requerirá mayor mantenimiento. En algunos casos puede ser necesario aplicar una capa de protección cada cierto tiempo para minimizar los efectos de la corrosión.

• ¿Capa de protección? ¿Qué tipo de cera, anticorrosivos y aceite debería usar?

Una capa de protección mantendrá el óxido a raya. Una opción de protección natural es la cera, pudiendo ser incluso la de zapatos ( marca Virginia) que venden en supermercados, ojalá incolora. Usarla de a poco, aplicándola con un paño y movimientos suaves, añadiendola así por capas al metal y dejando un tiempo de secado entre ellas. Una vez seca, se puede abrillantar frotando un trozo textil de lana vieja.

Para la pintura anticorrosiva e imprimantes anticorrosivos, recomendamos la marca Rust Oleum, ya que lo venden en formato spray, en cadenas ferreteras y es fácil de aplicar. Puedes pintar directamente el metal, pero si quieres hacerlo y olvidarte para siempre de la corrosión aplica primero una capa de imprimante y luego la de pintura. Siempre es importante leer las instrucciones del producto antes de aplicarlo.

El aceite forma un a capa que aísla el metal oxidado del agua, de la humedad del ambiente y de esta manera lo protege contra mas corrosión, que es la que produce la oxidación. Si tiene en casa WD-40 funcionará bien para la lubricación ligera y la prevención de la corrosión a corto plazo. No está formulado técnicamente como un aceite penetrante. No rompe ni penetra la corrosión tan bien como lo hacen otros productos dedicados (Kroil, PB B'laster o Seafoam Deep Creep), pero funcionará en caso de apuro sólo porque es un aceite delgado y liviano. Ninguno de ellos disuelve técnicamente el óxido, solo proporcionan un medio para que el polvo de óxido se deslice lejos de donde se acumuló.